确诊者出院外界仍会指指点点 卫生局曝:承受巨大压力

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洪健翔透露,先前新闻瞩目的那些确诊者,即便经治疗後出院,有时还是会被指指点点、贴标签,心理压力都很大,多数人都有寻求卫生局的心理辅导,社工、心理师介入辅导一段时间後,生活才逐渐回到正常轨道。

洪健翔表示,若确诊者设籍在桃园市,会请社工师用电话聊天做评估,目前和临床心理师公会及桃园市谘商心理师公会有合作,如有需要公会会派出心理师对个案进行辅导。

除针对出院的确诊者进行辅导外,去年疫情爆发後也建置一只安心减压专线(03)3340935分机3069,提供给对疫情有恐慌、认为受到歧视的民众使用,洪健翔笑说,多数民众还是都直拨1922或卫生局防疫专线0800-033-355。

防疫专线每天要接300多通,但安心减压专线每天却仅有6至10通,数量悬殊大,洪健翔解释,大家都会觉得自己没心理压力,但常在问问题时,情绪一上来就变得激动,电话就会赶紧转到心理健康科。

洪健翔坦言,自部桃疫情爆发後,近期防疫专线转到安心减压专线的数量明显增加,不少民众情绪激动,不解为什麽他需要隔离,也有人崩溃的说,「被居家隔离,以後要怎麽见人,大家都躲我」,呼吁民众如有需求可拨打安心减压专线。

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