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嘀嗒出行六周年:注册用户超1.8亿 车主达1900万

  新浪科技讯 9月1日下午消息,嘀嗒出行今日发布六周年成绩单,截至2020年8月31日,嘀嗒出行的整体注册用户数已突破1.8亿,注册车主数突破1900万,认证通过车主超过1000万。

  过去六年,嘀嗒出行专注于出租车和顺风车这两个看似缺少想象力,但实则潜力巨大的四轮出行细分领域。在嘀嗒出行创始人兼CEO宋中杰看来,专注并不意味着小,只有专注才能做大。如今,这种专注正在开始慢慢展现出发展的加速度。

  截至2020年8月31日,嘀嗒出行的注册用户数和注册车主数分别达到1.8亿和1900万,分别比前一年增加了5000万和400万人。累计认证通过车主总数超过1000万,用户规模的持续增长带来顺风车应答率和体验的进一步提升。

  在宋中杰看来,目前中国顺风车发展刚刚起步,无论是车主端还是乘客端,都还有巨大的蓝海待开发。而嘀嗒出行也希望用几年的时间,将私人小客车上路次数中参与顺风出行的比例提升20%。

  目前,嘀嗒顺风车的峰值应答率已超过70%。同时,应答等待时间持续缩短,截至目前,30秒内累计接单超1亿次,3分钟内接单超2亿次,这也侧面展现出顺风车平台订单匹配效率的进一步提升。

  如今,顺风车已日渐成为人们在日常通勤,节假日出游,春运返乡及其他个性化出行时的重要选择。在过去5年的春运中,嘀嗒出行已累计服务超3亿次的顺路回家过年合乘需求,而过去六年,有超过3.3亿都市人在早晚高峰选择顺风出行。

  从出租车来看,截至目前,嘀嗒出行累计注册出租车司机数量超过190万,累计认证通过出租车司机数量超80万,橙星出租车司机数近14万。嘀嗒出租车坚持不做快车专车的平台定位,如今已经成为全国出租车司机补充订单来源,增加收入的重要工具。

  事实上,在整个四轮出行服务市场中,出租车依然是龙头,行业整体日单量保持在5500万左右,在整个四轮出行服务市场占比超过60%。而目前,出租车订单一方面线上化比例不足10%,另一方面,庞大的扬召订单的体验也亟待提升。

  2017年9月,嘀嗒出行进入巡游出租车领域,一年内开通86个城市,与21个城市的出租车行业达成战略合作。2019年7月,嘀嗒出行首次提出出租车“三化战略”,即“数字智能化,网约化,线上线下一体化”。2019年8月,全国首创的出租车“智慧码”在西安上线。嘀嗒出行在六周年汇报信中表示,目前,西安出租车90%扬召订单已通过智慧码实现服务数字化。自今年2月份起,出租车智慧码单城用量累积超过5,000万人次,单日智慧码用量最高突破40万人次。

  而在数字化赋能巡游车方面,嘀嗒出行于2018年推出全国统一的凤凰云平台,截至目前已帮助全国近700家出租车公司实现数字化管理。同时积极帮助出租车行业拓宽订单来源,目前嘀嗒出租车企业版服务企业客户已超5000家。

  宋中杰表示,基于出租车和顺风车这两大业务,嘀嗒出行的目标是满足所有大众的出行需求,“但我们不是通过增加额外供给,而是通过充分提升现有合规运力的效率,释放道路上未被利用的,巨大可共享空座去满足人们的出行需求。这是对资源最大化的利用,这是对道路占用最小的方式,这是不仅经济效益最大化,也是社会效益最大化的方式,也是嘀嗒与其他出行平台的不同,是嘀嗒特立独行的道路。”(张俊)



https://tech.sina.com.cn/i/2020-09-01/doc-iivhvpwy4256261.shtml

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